Thuis > Over ons >Onze service

Onze service

Introductie pre-sale service: onze pre-sale service omvat voornamelijk productadvies, programma-ontwerp, technische ondersteuning, enz. Voordat klanten producten kopen, zullen we gedetailleerde productinformatie en technische parameters verstrekken op basis van hun behoeften om klanten te helpen de kenmerken en voordelen te begrijpen van het product. Tegelijkertijd zullen we ook gepersonaliseerde oplossingen en technische ondersteuning bieden op basis van de specifieke behoeften van klanten, om ervoor te zorgen dat klanten producten en oplossingen kiezen die zoveel mogelijk aan hun behoeften voldoen.


Introductie van in-sale-services: onze in-sale-services omvatten voornamelijk het volgen van bestellingen, productinstallatie en inbedrijfstelling, training, enz. Nadat de klant heeft besteld, zullen we de voortgang van de bestelling op tijd volgen om ervoor te zorgen dat het product op tijd kan worden geleverd. Nadat het product is afgeleverd, sturen we professionele technici om installatie en foutopsporing ter plaatse uit te voeren om de normale werking van het product te garanderen. Tegelijkertijd zullen we ook klanten trainen, zodat ze het gebruik van producten en bedieningsvaardigheden onder de knie krijgen.


Introductie after-sales service: onze after-sales service omvat voornamelijk productgarantie, reparatie, upgrade enzovoort. Wanneer het product defect raakt of problemen heeft, zullen we tijdig op de behoeften van klanten reageren en professionele technische ondersteuning en after-sales service bieden om ervoor te zorgen dat het product zo snel mogelijk weer normaal kan worden gebruikt. Tegelijkertijd onderhouden en upgraden we de producten ook regelmatig om de stabiliteit en betrouwbaarheid van de producten te waarborgen. Het doel van onze after-sales service is om klanten onze professionaliteit en zorg te laten voelen tijdens het gebruik van producten, om zo een langdurige samenwerkingsrelatie op te bouwen.